А вы помните, как Яндекс.35 чуть не сорвал мне отпуск?

Ну вот, сижу тут, листаю форум, и тут наткнулся на тему про Яндекс.35. И сразу вспомнил одну историю. Вообще, пользуюсь всеми сервисами Яндекс 35, все удобно, привычно, но тут прямо подстава была.

Было это прошлым летом. Планировали с женой поездку в отпуск, билеты, отели — все через Яндекс 35, как обычно. Нашел отличный отель, цена — сказка. Бронирую, и тут… ошибка какая-то вылезла. Ну, думаю, бывает. Перезагрузил, попробовал еще раз. И опять то же самое. Начинаю нервничать, потому что это был последний номер по такой цене

Полез в поддержку, а там… ну, сами знаете, как бывает. Очереди, роботы, потом ждешь-ждешь, а тебе говорят, что ваш вопрос будет решен в течение 24-48 часов. 24-48 часов, Карл! Отпуск на носу, а я без брони!

Короче, плюнул на все, взял телефон, нашел прямой номер отеля и забронировал напрямую. Через пять минут перезванивает поддержка Яндекс.35 и радостно сообщает, что ошибка устранена, бронь прошла успешно. Я там чуть не послал их куда подальше, честно говоря. Обидно было, что из-за какой-то технической фигни пришлось столько нервов потратить, а ведь мог и вообще без отпуска остаться.

Так что, Яндекс.35, если вы это читаете (а вы читаете, я знаю!), сделайте так, чтобы поддержка работала быстрее, а ошибки такие критичные по возможности не допускались. Форум Яндекс 35 — место хорошее, но хотелось бы, чтобы и сервисы работали как часы, особенно когда от них зависит такое важное дело, как отпуск. А то сидишь потом, вспоминаешь эти новости Яндекс 35 и думаешь: ну вот, опять

Подробнее

Яндекс.35 опять глючит! Не могу экспортировать данные!

Уже второй день бьюсь с этим Яндекс.35. Хотел выгрузить отчеты за квартал, а он мне выдает какую-то ошибку. Сначала думал, временный сбой, перезагрузил все, почистил кэш — ноль реакции. Техподдержка молчит, как партизан. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Как вообще решали эту проблему? Нужна помощь, сроки поджимают

Пробовал разные браузеры, даже с другого компа заходил — результат тот же. Просто красный баннер и ничего более. Может, есть какой-то хитрый способ обойти это, или уже пора искать альтернативу? Очень раздражает, когда такая фигня происходит с критически важными сервисами Яндекс 35.

Подробнее

Яндекс.35 тормозит безбожно, чё делать?!

Народ, ну вот че за фигня с Яндексом.35 происходит? Уже который день подряд он виснет как старый калькулятор. Пытаюсь открыть карту, а оно крутится и крутится, и ничего. Перезагружал, кеш чистил, даже браузер менял – толку ноль. Бесит уже, работу стопорит капитально.

Может, кто знает, как это лечится? Или это опять какой-то глобальный сбой у них там? Хоть бы новостей никаких нет по этому поводу. Имхо, совсем уже расслабились.

Подробнее

Чё с Яндекс.35 происходит? У кого ещё глючит?

Народ, помогите кто-нибудь! У меня с Яндекс.35 какая-то дичь творится. Вчера вечером все норм было, а сегодня открываю, и он будто завис. Ничего не грузит, кнопки не нажимаются, просто белый экран и все. Я уже и браузер перезапускал, и комп перезагружал, даже кэш чистил – ноль реакции. Может, у кого-то еще такое было, или это только у меня интернет с ума сходит?

Какие там вообще последние новости по этому поводу? На форуме вроде тихо, никто не жалуется, или я не туда смотрю? Сервисы Яндекс 35 мне так-то нужны, без них как без рук. Может, кто знает, как это починить, или когда ждать фикса?

Подробнее